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お客様の声 施工アンケート回答のご紹介

こちらのページでは、福岡県福津市・宗像市エリアを中心に外壁塗装を承る「フクワ住研」に寄せられた、お客様からの施工アンケート回答をご紹介します。当社の外壁塗装をご利用いただいたお客様より、たくさんのご意見ご感想を頂戴しました。これから住まいの塗り替えをご検討中の方は、ぜひ口コミをご覧になってください。

福岡県福岡市南区?様施工アンケート

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Q1.塗装工事を依頼する前は、どんなことでお悩みでしたか? または、どんなことをお考えでしたか?
長持ちする塗装をしたいが高価になる。価格と仕様の妥当性が分からず困っていました。
Q2.何がきっかけで、フクワ住研をお知りになりましたか?
WEBで見積もりサイトがあり見積もり依頼。
Q3.フクワ住研を知ってすぐにお見積もりを依頼されましたか? しなかった方はどんな不安や理由があってためらわれましたか?
上記にて2社紹介いただき依頼。
Q4.ほかにも塗装工事店がある中で、何が決め手となり当社とご契約されましたか?
屋根をフッ素塗料使用で価格も安価だったため、また、実績も多いようでした。
Q5.実際に塗装工事を依頼していかがでしたか? 良かったところを具体的に教えてください。また、塗装工事のお見積もりをお考えの方へ向けて、失敗しない塗装工事についてひとことアドバイスをお願いします。
塗料の仕様と価格について相見積もりを取ること。作業者とその管理方法についても確認しておくと良いと思います。実績があり、保証もついていれば安心できます。施工中は状況を自分の目でも確認して思うところがあれば都度質問することです。

福岡県筑紫野市O様施工アンケート

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Q1.塗装工事を依頼する前は、どんなことでお悩みでしたか? または、どんなことをお考えでしたか?
目地のひび割れと屋根のひび割れや色剥げがあったから。どこの塗装会社に依頼したら良いのか悩んでいました。
Q2.何がきっかけで、フクワ住研をお知りになりましたか?
インターネットの紹介で。
Q3.フクワ住研を知ってすぐにお見積もりを依頼されましたか? しなかった方はどんな不安や理由があってためらわれましたか?
すぐに見積もりを依頼しました。
Q4.ほかにも塗装工事店がある中で、何が決め手となり当社とご契約されましたか?
他社は目地部分が変形シリコンでの工事ですが、フクワさんはオートンイクシードでの工事だったので・・・。付帯部分をフッ素で仕上げてもらえるので。
Q5.実際に塗装工事を依頼していかがでしたか? 良かったところを具体的に教えてください。また、塗装工事のお見積もりをお考えの方へ向けて、失敗しない塗装工事についてひとことアドバイスをお願いします。
足場を外した後に塗装が剥がれていたところがあったが、すぐに職人さんが来て直してくれたので、大満足です。色で迷ったときも色々教えてくれてきちんと説明・対応してくれたので嬉しかったです。

福岡県福岡市西区H様施工アンケート

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Q1.塗装工事を依頼する前は、どんなことでお悩みでしたか? または、どんなことをお考えでしたか?
まったくするつもりなかったのにお向かいさんとの話(立ち)の中でヒョンなことから、健康で何の問題もない『今』がチャンスかと。先延ばして優先順位が変わることもあるし。家は特にはないものの、屋根の退色と破風の塗装落ちが少し。どうせ足場を組むならばやっちゃえと・・・。
Q2.何がきっかけで、フクワ住研をお知りになりましたか?
お向かいのご主人との情報交換、その後の彼のネット検索によって。
Q3.フクワ住研を知ってすぐにお見積もりを依頼されましたか? しなかった方はどんな不安や理由があってためらわれましたか?
すぐに依頼。
Q4.ほかにも塗装工事店がある中で、何が決め手となり当社とご契約されましたか?
ネット検索結果や実際の職人さんの仕事振り。広谷さんとの話で押しはけない姿勢に逆にホッ!
Q5.実際に塗装工事を依頼していかがでしたか? 良かったところを具体的に教えてください。また、塗装工事のお見積もりをお考えの方へ向けて、失敗しない塗装工事についてひとことアドバイスをお願いします。
バタつかず落ち着いたとても丁寧な仕事振り、その日の仕事の内容の説明と、こちらの質問にもきちんと答えてくれるところ。連絡がいきとどいているので安心感がある。一番感じたのは足場組みの方々を含め皆さん若いのにとても誠実で和気相々とした仲の良さと笑顔、テキパキとしながら気配りできているところ。毎日とても気持ちよく過ごすことができました。特に北畠さんは色んなアドバイスや余計なこともイヤな顔ひとつせず、ホントにありがとうございました。

福岡県福岡市西区K様施工アンケート

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Q1.塗装工事を依頼する前は、どんなことでお悩みでしたか? または、どんなことをお考えでしたか?
塗装工事を現在の建物にする時期が来ているのか不明だった。
Q2.何がきっかけで、フクワ住研をお知りになりましたか?
インターネット。
Q3.フクワ住研を知ってすぐにお見積もりを依頼されましたか? しなかった方はどんな不安や理由があってためらわれましたか?
すぐに見積もり依頼して他者との比較をした。
Q4.ほかにも塗装工事店がある中で、何が決め手となり当社とご契約されましたか?
見積書が丁寧であった。
Q5.実際に塗装工事を依頼していかがでしたか? 良かったところを具体的に教えてください。また、塗装工事のお見積もりをお考えの方へ向けて、失敗しない塗装工事についてひとことアドバイスをお願いします。
作業日誌で現在何の作業をしているか把握できた。見積書で書かれている内容と実際の工事の内容が一致しているか検証すること。

福岡県福岡市東区K様アパート施工アンケート

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Q1.塗装工事を依頼する前は、どんなことでお悩みでしたか? または、どんなことをお考えでしたか?
所有するアパートの塗装工事が必要なことは認識していたが妥当な相場が分からなかった。
Q2.何がきっかけで、フクワ住研をお知りになりましたか?
インターネット上の見積もりサイトから紹介された。
Q3.フクワ住研を知ってすぐにお見積もりを依頼されましたか? しなかった方はどんな不安や理由があってためらわれましたか?
いくつかの業者から見積もりを取り、それらを比較しました。
Q4.ほかにも塗装工事店がある中で、何が決め手となり当社とご契約されましたか?
価格が安かったこと。またフクワ住研のホームページを見て、説明が丁寧にされていたことから、信頼できると判断しました。
Q5.実際に塗装工事を依頼していかがでしたか? 良かったところを具体的に教えてください。また、塗装工事のお見積もりをお考えの方へ向けて、失敗しない塗装工事についてひとことアドバイスをお願いします。
主にメールベースでのやり取りでしたが丁寧に対応していただきました。最後の検収のところで若干の不具合があったのでその点を考慮して採点しました。

福岡県小郡市S様施工アンケート

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Q1.塗装工事を依頼する前は、どんなことでお悩みでしたか? または、どんなことをお考えでしたか?
数ある塗装会社の中から、どこに依頼したら良いのか悩みました。
Q2.何がきっかけで、フクワ住研をお知りになりましたか?
数ある塗装会社の中から、どこに依頼したら良いのか悩みました。
Q3.フクワ住研を知ってすぐにお見積もりを依頼されましたか? しなかった方はどんな不安や理由があってためらわれましたか?
紹介してもらった3社すべてに見積もりを依頼しました。
Q4.ほかにも塗装工事店がある中で、何が決め手となり当社とご契約されましたか?
工事費は3社ともほとんど変わらなかったのですが、見積書を持ってこられたときの対応が良かったので。
Q5.実際に塗装工事を依頼していかがでしたか? 良かったところを具体的に教えてください。また、塗装工事のお見積もりをお考えの方へ向けて、失敗しない塗装工事についてひとことアドバイスをお願いします。
自分たちの考えていた予算の範囲でできたこと。職人の方が感じが良く、仕事も丁寧にされていた。家以外の倉庫やポストなどの塗装もしてくださった。見積もりを考えている方へは、やはり数社から見積もりを取り、比較検討した方が良いと思います。

糟屋郡新宮町K様の施工アンケート

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Q1.塗装工事を依頼する前は、どんなことでお悩みでしたか? または、どんなことをお考えでしたか?
良心的な価格見積もりをしてくれる業者の選定。
Q2.何がきっかけで、フクワ住研をお知りになりましたか?
インターネット。
Q3.フクワ住研を知ってすぐにお見積もりを依頼されましたか? しなかった方はどんな不安や理由があってためらわれましたか?
見積書の添付資料が他社に比べて不足気味。
Q4.ほかにも塗装工事店がある中で、何が決め手となり当社とご契約されましたか?
地元優先で即決定。
Q5.実際に塗装工事を依頼していかがでしたか? 良かったところを具体的に教えてください。また、塗装工事のお見積もりをお考えの方へ向けて、失敗しない塗装工事についてひとことアドバイスをお願いします。
邪魔な植裁を切ってまで塗装作業をやってもらったことに感謝しています。物置まで移動してすべて塗ってもらったのは有難い。

糟屋郡須恵町I様の塗装施工アンケート

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Q1.塗装工事を依頼する前は、どんなことでお悩みでしたか? または、どんなことをお考えでしたか?
飛び込み訪問がきっかけで外壁塗装を考えなければいけない時期なのかなと思いました。見積もりをしてもらったらかなりの額だったのでこれが適正な価格なのかどうか知識がないため分からず悩みました。
Q2.何がきっかけで、フクワ住研をお知りになりましたか?
外壁のことをインターネットで調べているうちに知った外壁110番の紹介です。
Q3.フクワ住研を知ってすぐにお見積もりを依頼されましたか? しなかった方はどんな不安や理由があってためらわれましたか?
すぐに見積もり依頼をしました。
Q4.ほかにも塗装工事店がある中で、何が決め手となり当社とご契約されましたか?
数社に見積もりってもらいましたが一番見積もりの内容に納得のいく説明をして下さったのがフクワ住研さんでした。社長さんのお人柄とアフターフォローが充実していることも決め手のひとつです。
Q5.実際に塗装工事を依頼していかがでしたか? 良かったところを具体的に教えてください。また、塗装工事のお見積もりをお考えの方へ向けて、失敗しない塗装工事についてひとことアドバイスをお願いします。
色選びに悩んでいるとき、カラー見本やカラーシミュレーションを何度も重ね納得のいくまで相談にのってくださり、工事も梅雨時期にかかったため天候が不安定な中最大限の努力をしてくださった職人さんに感謝しています。見積もりの比較と仕事内容のこだわりに目を留めたことは私なりに正解だったと思っています。塗装前の外壁が気に入っていただけに色がどんな風に仕上がるかなと不安でしたが今回も良かったなと満足しています。
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